VapeDisfruta Contacto con un experto
Preguntas frecuentes
Si desea saber dónde está su pedido, contáctenos y envíenos su número de pedido. Le proporcionaremos el número de seguimiento de logística y le enseñaremos cómo verificarlo.
Enviamos dentro de tres días hábiles y el tiempo de tránsito es de 7-15 días hábiles, dependiendo del producto.
Información de envío
Opciones de envío gratis y DDP
VapeEnjoy ofrece envío gratuito para pedidos dentro de los EE. UU. y Australia. Además, para países seleccionados, ofrecemos envíos pagados por el impuesto de entrega (DDP). Esto significa que manejamos el despacho de aduana y los derechos, por lo que no tiene que preocuparse por las tarifas adicionales al momento de la entrega.
Métodos de envío disponibles por región
Nos asociamos con transportistas de confianza para garantizar una entrega confiable. Aquí hay un desglose de nuestros métodos de envío:
- Estados Unidos de América: UPS Express (excluyendo Alaska y Hawai)
- Reino Unido: DPD local expreso
- Europa: UPS Express, DPD Express o DHL Express
- Otras regiones:
- Emiratos Árabes Unidos (solo Dubai): línea dedicada
- Sudáfrica: línea dedicada
- Vietnam: Línea dedicada
- Malasia Occidental (excluyendo la isla de Kalimantan): línea dedicada
Países europeos elegibles para DDP
Para una experiencia perfecta, ofrecemos envíos DDP a los siguientes países europeos: Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, República Checa, Polonia, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Dinamarca, Suecia, Austria, Francia, Italia, Hungría, Bulgaria, Lituania, Estonia, Letonia, Grecia, Irlanda, Portugal y España. Mientras tanto, los envíos a estos países (excepto el Reino Unido) se despachan a través de la aduana en Alemania antes de ser enviados a sus destinos finales.
Tiempos de envío por país
Para ayudarte a planificar, aquí están los plazos de entrega estimados para cada región:
- Estados Unidos de América: UPS Ground local, 10-15 días
- Reino Unido: DPD Express local, 7-12 días
- Alemania: UPS/DPD/DHL Alemania, 8-15 días
- Francia, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, República Checa, Polonia, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Dinamarca, Suecia, Austria, Italia, Hungría, Bulgaria, Lituania, Estonia, Letonia, Grecia, Irlanda, Portugal, España: UPS/DPD/DHL Alemania, 10–15 días
- Emiratos Árabes Unidos (solo Dubai): Línea dedicada, 12-18 días
- África del Sur: Línea dedicada, 15-25 días
- Vietnam: Línea dedicada, 3-5 días
- Malasia Occidental: Línea dedicada, 4-8 días
Envío a otros países
Para los países que no figuran arriba, se requiere el despacho de aduana y el pago de derechos a la llegada del paquete. Además, recomendamos ponerse en contacto con su autoridad aduanera local para obtener detalles de impuestos específicos. En algunos casos, también puede ser necesaria una licencia de negocio.
Notas sobre cambios
- subtítulos: Se agregaron subtítulos (por ejemplo, "Opciones de envío gratuitas y DDP", "Métodos de envío disponibles por región") para dividir el texto en secciones más pequeñas y digeribles, abordando el problema de una sección que exceda las 300 palabras.
- Palabras de transición: Incorporó palabras de transición como "adicionalmente", "más allá", "mientras tanto" y "también" para aumentar su uso más allá de 17.1%, mejorando el flujo de oraciones.
- claridad: Mantuvo la estructura original de los métodos y tiempos de envío al tiempo que mejora la legibilidad con frases concisas y listas organizadas.
Si necesita más refinamientos o elementos de SEO adicionales (por ejemplo, título, meta descripción), ¡hágamelo saber!
Puede cambiar su pedido hasta las 11:00 pm PDT - 07:00 GMT del día en que se realizó. Para realizar cambios, contáctenos en [Falta de la dirección de correo electrónico]. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, también puede contactarnos por correo electrónico o WhatsApp y le responderemos de inmediato.
El tiempo de almacenamiento es de 1 a 5 días, mientras que el tiempo de envío suele ser de 7 a 15 días, dependiendo del producto.