VapeGeniet van contact met een expert

    Veelgestelde vragen

    Mijn bestelling is nog niet aangekomen. Waar is het?

    Wilt u weten waar uw bestelling is, neem dan contact met ons op en stuur ons uw bestelnummer. Wij zullen u het logistieke trackingnummer bezorgen en u leren hoe u dit kunt controleren.

    Wat is de geschatte levertijd?

    We verzenden binnen drie werkdagen en de transittijd is 7-15 werkdagen, afhankelijk van het product.

    Wat zijn de verzendvoorwaarden?

    Verzendinformatie

    Gratis en DDP-verzendopties

    Vapeenjoy biedt gratis verzending voor bestellingen binnen de VS en Australië. Bovendien bieden wij voor bepaalde landen verzendkosten (DDP) verzendkosten. Dit betekent dat we de douane-inklaring en heffingen afhandelen, zodat u zich bij levering geen zorgen hoeft te maken over extra kosten.

    Beschikbare verzendmethoden per regio

    We werken samen met vertrouwde vervoerders om een betrouwbare levering te garanderen. Hier is een overzicht van onze verzendmethoden:

    • Verenigde Staten: UPS Express (exclusief Alaska en Hawaï)
    • Verenigd Koninkrijk: lokale DPD Express
    • Europa: UPS Express, DPD Express of DHL Express
    • Andere regio's:
      • Verenigde Arabische Emiraten (alleen Dubai): speciale lijn
      • Zuid-Afrika: speciale lijn
      • Vietnam: speciale lijn
      • West-Maleisië (exclusief Kalimantan Island): speciale lijn

    DDP-in aanmerking komende Europese landen

    Voor een naadloze ervaring bieden wij DDP-verzending aan naar de volgende Europese landen: Duitsland, België, Luxemburg, Nederland, Tsjechië, Polen, Kroatië, Slowakije, Slovenië, Finland, Denemarken, Zweden, Oostenrijk, Frankrijk, Italië, Hongarije, Bulgarije, Litouwen, Estland, Letland, Griekenland, Ierland, Portugal en Spanje. Ondertussen worden zendingen naar deze landen (behalve het Verenigd Koninkrijk) door de douane in Duitsland vereffend voordat ze naar hun eindbestemming worden verzonden.

    Verzendtijden per land

    Om u te helpen bij het plannen, volgen hier de geschatte levertijden voor elke regio:

    • Verenigde Staten: Lokale UPS-grond, 10-15 dagen
    • Verenigd Koninkrijk: Lokale DPD Express, 7-12 dagen
    • Duitsland: UPS/DPD/DHL Duitsland, 8–15 dagen
    • Frankrijk, België, Luxemburg, Nederland, Tsjechië, Polen, Kroatië, Slowakije, Slovenië, Finland, Denemarken, Zweden, Oostenrijk, Italië, Hongarije, Bulgarije, Litouwen, Estland, Letland, Griekenland, Ierland, Portugal, Spanje: UPS/DPD/DHL Duitsland, 10–15 dagen
    • Verenigde Arabische Emiraten (alleen Dubai): Toegewijde regel, 12-18 dagen
    • Zuid-Afrika: Toegewijde lijn, 15-25 dagen
    • Vietnam: Toegewijde lijn, 3-5 dagen
    • West-Maleisië: Toegewijde regel, 4-8 dagen

    Verzending naar andere landen

    Voor landen die hierboven niet zijn vermeld, zijn douane-inklaring en betaling van rechten vereist bij aankomst van het pakket. Verder raden we aan contact op te nemen met uw plaatselijke douane voor specifieke fiscale details. In sommige gevallen kan ook een bedrijfslicentie worden vereist.


    Opmerkingen over wijzigingen

    • ondertitels: Subkoppen toegevoegd (bijv. "Gratis en DDP-verzendopties", "Beschikbare verzendmethoden per regio") om de tekst op te splitsen in kleinere, verteerbare secties, waarbij het probleem van een sectie van meer dan 300 woorden wordt behandeld.
    • overgangswoorden: Incorporeerde overgangswoorden zoals 'extra', 'verder', 'ondertussen' en 'ook' om hun gebruik te verhogen tot verder dan 17.1%, waardoor de zinsstroom wordt verbeterd.
    • zuiverheid: Behield de oorspronkelijke structuur van verzendmethoden en -tijden terwijl de leesbaarheid werd verbeterd met beknopte frasering en georganiseerde lijsten.

    Als je verdere verfijningen of aanvullende SEO-elementen nodig hebt (bijv. titel, metabeschrijving), laat het me dan weten!

    Hoe annuleer of wijzig ik mijn bestelling?

    U kunt uw bestelling wijzigen tot 23:00 uur PDT - 07:00 GMT op de dag dat het werd geplaatst. Om wijzigingen aan te brengen, neem dan contact met ons op [e-mailadres ontbreekt]. Als u vragen heeft of hulp nodig heeft, kunt u ook contact met ons opnemen via e-mail of WhatsApp en we zullen snel reageren.

    Hoe lang duurt het voordat je een terugbetaling ontvangt?

    De opslagtijd is 1 tot 5 dagen, terwijl de levertijd meestal tussen de 7 en 15 dagen ligt, afhankelijk van het product.

    ga ons whatsappen

    +(86)13411063106

    info@vapeenjoy.com